Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Что значит сохранен товарный вид при возврате

В продолжение этой заметки Одним из условий обмена товара надлежащего качества — является сохранение товарного вида. Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано. Под товарным видом может подразумеваться тот вид товара, который товар имел при продаже передаче. Безусловно, товарный вид — это вид самого товара. По моему личному убеждению — да является, в большинстве случаев, упаковка неразрывно связана с товарным видом. Но один важный момент - смотря какая упаковка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Имеет ли право магазин не принять назад вещь из-за нарушения товарного вида?

Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Возврат или обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи или в течение 14 дней после передачи товара. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и т.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень товаров , которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законодательством.

Статья Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида и т. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:.

Условия договора об отказе покупателя от прав, предусмотренных настоящим пунктом, являются недействительными. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящей в комплект статья настоящего Кодекса , покупатель вправе в отношении этой части товаров осуществить права, предусмотренные в пункте 1 настоящей статьи.

В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования о замене или о безвозмездном устранении недостатков товара могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другими законодательными актами не установлено иное. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом изготовителем , обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом изготовителем.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца изготовителя покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу изготовителю и получить уплаченную за него денежную сумму.

Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:. В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2 , 4 и 5 настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю;. Право на возмещение причиненных убытков остается за потребителем независимо от выбранного им требования, указанного в подпунктах 1 - 6 части первой настоящего пункта.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить по месту покупки товара, если иное не предусмотрено договором. Потребитель вправе предъявить требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящим Законом. Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара.

В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца изготовителя. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец изготовитель обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества товара продавцом изготовителем - в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

При замене товара комплектующего изделия гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи его потребителю, если иное не предусмотрено договором. С согласия потребителя недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом изготовителем в течение десяти календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен договором.

В случае устранения недостатков в товаре гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не использовался. Указанное время исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков до момента исполнения требования потребителя. Продавец изготовитель отвечает за недостатки проданного изготовленного товара и тогда, когда он не знал о них. Соглашение об освобождении продавца изготовителя от ответственности или об ее ограничении недействительно.

В отношении товара, на который продавцом изготовителем установлен гарантийный срок, продавец изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя, если не докажет, что недостатки в товаре возникли после их передачи потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования товара или его хранения либо действий третьих лиц или непреодолимой силы.

За просрочку выполнения требований потребителя продавец изготовитель , допустивший такие нарушения, выплачивает потребителю неустойку в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки, если иное не установлено законами Республики Казахстан.

При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец изготовитель не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. При замене товара с недостатками на товар той же марки модели, артикула перерасчет цены не производится.

При расторжении договора расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены на товар исходя из его цены на момент расторжения договора, а в случае снижения цены - исходя из цены товара на момент покупки. При замене товара с недостатками на товар другой марки модели, артикула в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен заплатить разницу в ценах.

В случае отказа потребителя от доплаты стороны расторгают договор, и потребителю возвращается денежная сумма за купленный товар. В случае, когда цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах оплачивается потребителю. В указанных расчетах в случае повышения цены товара, подлежащего замене, применяется его цена на момент предъявления требования, в случае понижения цены - на момент покупки. Продавец изготовитель обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом товара ненадлежащего качества.

Форма оплаты приобретаемого товара определяется по соглашению между потребителем и продавцом изготовителем в порядке, установленном законами Республики Казахстан. Включите в вашем браузере JavaScript! Новогодняя акция Работа магазинов в Нур-Султане. Новогодняя рассрочка от kaspi. Главная Возврат и обмен товара. Возврат и обмен товара. Условия возврата и обмена товара, приобретённого в нашем магазине. Обмен товара надлежащего качества 1. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества 1.

Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: 1 соразмерного уменьшения покупной цены; 2 безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; 3 возмещения своих расходов на устранение недостатков товара; 4 замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору; 5 отказа от исполнения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества 1. Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1 соразмерного уменьшения покупной цены; 2 безвозмездного устранения недостатков товара. В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2 , 4 и 5 настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю; 3 возмещения своих расходов на устранение недостатков товара; 4 замены на товар аналогичной марки модели, артикула ; 5 замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; 6 расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества 1. Заказать обратный звонок. Контактный телефон:.

Товарный вид определение закон

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "товарный вид определение закон". В статье приведены комментарии профессионалов. Все вопросы вы можете задать дежурному юристу. С вами бывало такое: пришли в магазин, купили понравившуюся вещь, вернулись с ней домой, вскрыли упаковку и… не смогли воспользоваться покупкой? Не подошел размер платья, не совпали габариты встраиваемой газовой поверхности, цвет заварочного чайника отличается от тона чайных кружек.

Таким образом, учитывая, что приобретенный товар не подошел потребителю ни по размеру, ни по фасону, суд правильно посчитал, что правовых оснований для предложения Михайленко И. Я считаю необходимым принять новый перечень, обновлённый и переделанный с учётом справедливости, разумности и целесообразности.

Дорогой читатель, согласитесь, Вы тоже сталкивались с такой проблемой: вчера купил — сегодня хочу вернуть обратно. И не только наши милые женщины являются такими ветреными особами, многие из нас не раз сталкивались с тем, что товар в конечном итоге просто перестал нравиться или встретился другой — более подходящий. Иной возможный вариант — товар, к сожалению, оказался некачественным. Фактически данная статья содержит простую, но в то же время полезную инструкцию, с помощью которой Вы узнаете все о способах и основаниях возврата товара в магазин. Итак, первый вопрос, на который Вы должны ответить: по какой причине Вы хотите сдать товар, исходя из ответа — находим свой вариант решения проблемы:.

Товарный вид это

Статьи Сен, Автор Александр 0 ответов. Ответ на столь щекотливый вопрос не может быть однозначным, но всё же он есть. Упаковка или тара предназначена для защиты товарного вида самого товара. И соответственно аккуратно открывая упаковку: покупатель не может нарушить товарного вида самого товара. А это значит, что законных оснований для отказа покупателю в возврате товара по этой причине у интернет-магазина нет. Но из любого правила есть исключения. Безусловно, в этом случае покупатель теряет своё право на возврат качественного товара в магазин. Достаточно часто продавцами задаётся вопрос о товарах в блистерах. Нарушение блистерной упаковки может являться основанием для отказа или нет?

Возврат и обмен товара

Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Возврат или обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи или в течение 14 дней после передачи товара. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и т.

Эта заученная продавцами и консультантами формулировка стала причиной множества заблуждений и домыслов среди покупателей. Прежде всего, нам необходимо различать, что Законом установлены совершенно различные условия и порядок возврата исправных товаров товаров надлежащего качества , которые по тем или иным причинам не подошли покупателю, и товаров, которые вышли из строя и имеют недостатки товары ненадлежащего качества.

Это касается любой покупки — качественной, некачественной, купленной в обычном или интернет-магазине. Внимание : Только пройдясь по всем пунктам этой статьи до конца — вы будете точно понимать есть ли возможность возвратить товар или нет. Настоятельно рекомендуем прочитать всю статью , а потом скачать файлы.

Что такое ТОВАРНЫЙ ВИД

С вами бывало такое: купили понравившуюся вещь, вернулись с ней домой, вскрыли упаковку и… не смогли воспользоваться покупкой? Не подошел размер платья, не совпали габариты встраиваемой газовой поверхности и т. Вернуть новый товар можно в течение 2-х недель с момента покупки. Однако при условии сохранения товарного вида.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Исковое заявление о возврате денег за товар

.

Возврат товара в магазин: пошаговая инструкция, схемы

.

Возврат товара надлежащего качества. Очень часто при покупке товара мы слышим фразу «у Вас есть две недели на возврат только если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Это означает, что любой исправный товар, включенный в этот перечень.

.

«ПРОФИ-Лекс»

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар
Комментариев: 1
  1. algatogi

    До чого веду- взагалі не розумію тих формальностей, пару кліків, чи дзвінок, і співробітники поліції, при бажанні, вияснять хто ти і шо ти .

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.